FAQ

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan

Umum

Bagaimana cara saya menghubungi Anda?

Silakan menghubungi melalui:

Perwakilan BIOXIDEA akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Belanja

Apa saja pilihan pembayaran Anda?

We accept the following payment methods:

  • American express
  • Apple pay
  • Diners club
  • Discover
  • Google pay
  • Maestro
  • Master
  • Paypal
  • Unionpay
  • Visa

Apa saja pilihan pembayaran Anda?

Kami menerima metode pembayaran berikut:

  • American express
  • Apple pay
  • Diners club
  • Discover
  • Google pay
  • Maestro
  • Master
  • Paypal
  • Shopify pay
  • Unionpay
  • Visa
  • Payco
  • Alipay
  • WeChat Pay

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email dengan link ke halaman pelacakan.

Apakah sampel tersedia?

Sampel saat ini tidak tersedia. Namun, jika bantuan lebih lanjut diperlukan dalam memilih produk, silakan hubungi Layanan Pelanggan dan perwakilan BIOXIDEA akan dengan senang hati memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Alternatifnya, Anda dapat menemukan masker BIOXIDEA yang tepat dalam 3 langkah sederhana di sini.

Produk

Kapan Anda boleh merias wajah setelah menggunakan masker wajah BIOXIDEA?

Setelah masker didiamkan selama 15 hingga 30 menit, angkat dan pijat sisa serum. Biarkan beberapa menit untuk menyerap sebelum melanjutkan dengan rutinitas kulit/riasan seperti biasa.

Apakah saya perlu mencuci muka setelah melepas masker?

Sebagai perawatan tanpa bilas/bilas, cukup gunakan sisa serum setelah digunakan jika diinginkan hingga terserap seluruhnya — dapat juga digunakan pada kulit sebagai pelembap wajah Anda pada hari itu dan/atau dilanjutkan dengan rutinitas biasa Anda segera setelahnya sesuai kebutuhan. .

Bagaimana cara kerjanya jika Anda memiliki janggut?

Masker wajah BIOXIDEA sempurna setelah bercukur. Selalu gunakan pada kulit yang bersih dan dicukur, lalu tepuk-tepuk sisa serum setelahnya.

Bisakah saya menggunakan Masker Tangan BIOXIDEA Miracle24 setelah manikur?

Miracle24 Hand Mask nyaman dan menenangkan saat diaplikasikan. Ini memberikan hidrasi yang sangat dibutuhkan ke tangan sambil mengkondisikan kutikula, ideal pasca manikur.

Apakah BIOXIDEA Mirage24 Intimate Mask aman digunakan sebelum kencan romantis?

BIOXIDEA MIRAGE24 Intimate Mask telah diformulasikan khusus dari penelitian bertahun-tahun dan dapat digunakan kapan saja sepanjang hari, serta kapan pun seseorang membutuhkan sedikit perawatan dan sedikit dorongan.

Apakah BIOXIDEA Imperial Extract Cleansing Gel aman untuk ekstensi bulu mata?

Covering Imperial Extract Cleansing Gel merupakan pembersih wajah berbahan dasar non-minyak. Karena pemeliharaan ekstensi bulu mata biasanya memerlukan penghindaran produk berbahan dasar minyak, produk ini ideal untuk pembersihan kulit yang lembut dan efektif setelah jenis perawatan ini. Untuk panduan khusus terkait perawatan setelah ekstensi bulu mata, kami sangat menyarankan Anda berkonsultasi dengan teknisi Anda untuk informasi lebih lanjut.

Saya sudah menggunakan Masker Wajah Miracle24. Apakah saya masih memerlukan Multi-Emulsi All-In-One yang Menawan dan Cepat?

Rapid Prepare Captivating All-In-One Multi-Emulsion adalah item yang dapat melengkapi rutinitas perawatan kulit yang ada. Sementara masker BIOXIDEA seperti Miracle24 Face Mask dirancang untuk perawatan intensif, Rapid Prepare Captivating All-In-One Multi-Emulsion memberikan hidrasi ringan yang ideal untuk penggunaan rutin guna menjaga kelembapan dan mempersiapkan kulit untuk hari itu.

Cakupan seperti apa yang dimiliki BIOXIDEA B.B.+B? Tawaran Balsem Vitalisasi Kulit?

BIOXIDEA B.B.+B. Vitalizing Complexion Balm menawarkan cakupan yang dapat dibangun - tipis hingga ringan saat diaplikasikan tipis, sedang hingga penuh saat berlapis.

Masker BIOXIDEA yang mana yang cocok untuk saya?

Anda mungkin menemukan masker BIOXIDEA yang sempurna dalam 3 langkah sederhana di sini.

Apa bahan utamanya?

Silakan merujuk ke halaman produk individual.

Apakah produk BIOXIDEA dapat didaur ulang?

Kemasan dari produk BIOXIDEA dapat didaur ulang secara luas. Untuk memastikan barang-barang tersebut didaur ulang dengan benar, silakan hubungi kantor limbah pemerintah setempat untuk mengetahui cara mendaur ulang barang-barang tersebut.

Apakah produk BIOXIDEA cocok untuk kulit sensitif?

Sensitivitas kulit tidak dapat diprediksi. Semua bahan kosmetik berpotensi mengiritasi kulit sensitif terlepas dari jumlah yang terkandung dalam setiap produk atau metode penggunaannya. Jika seseorang mengalami reaksi merugikan terhadap sediaan kosmetik apa pun, tindakan terbaik adalah menghentikan penggunaan dan jika perlu, konsultasikan dengan praktisi medis untuk mengetahui apakah seseorang mengalami iritasi atau alergi. Semua produk BIOXIDEA bebas dari alkohol, minyak, paraben, surfaktan, pewangi dan pewarna buatan yang merupakan bahan paling umum yang diketahui mempengaruhi individu dengan kulit sensitif. Untuk kulit sensitif, BIOXIDEA merekomendasikan koleksi premiumnya, Mirage24, yang diformulasikan untuk semua jenis kulit dan secara khusus disesuaikan untuk kulit paling sensitif.

Apakah produk BIOXIDEA cocok untuk ibu hamil?

Produk telah diuji oleh Intertek yang merupakan perusahaan sertifikasi Internasional dan di bawah ini adalah ringkasan semua persyaratan kepatuhan keselamatan utama UE:

  • TRA (Penilaian Penelitian Toksikologi)
  • PIP (Paket Informasi Produk)
  • Pendaftaran pada registrar kosmetik UE

Sepengetahuan kami tidak ada risiko yang terkait dengan penggunaan formulasi BIOXIDEA apa pun dengan cara yang ditentukan selama kehamilan. BIOXIDEA berkomitmen untuk memberikan informasi yang akurat, namun informasi ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan nasihat dari praktisi medis yang berkualifikasi. Disarankan agar individu berbicara dengan dokter kandungan atau dokter kulit jika ada kekhawatiran mengenai keadaan tertentu.

Apakah produk BIOXIDEA bebas paraben?

Produk BIOXIDEA bebas paraben. Untuk pertanyaan tentang produk tertentu, silakan hubungi Layanan Pelanggan BIOXIDEA.

Apakah produk BIOXIDEA bebas sulfat?

Produk BIOXIDEA bebas sulfat. Untuk pertanyaan tentang produk tertentu, silakan hubungi Layanan Pelanggan BIOXIDEA.

Apa itu topeng?

Masker menambah dimensi lain pada rutinitas kecantikan dan dirancang untuk memberikan manfaat yang kuat pada kulit.

Tidak menemukan apa yang Anda cari?