Polityka wysyłki

Czas przetwarzania przesyłki

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 2-3 dni roboczych. Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy lub święta.

Jeśli mamy do czynienia z dużą liczbą zamówień, wysyłka może zostać opóźniona o kilka dni. Proszę pozwolić na dodatkowe dni w tranzycie na dostawę. Jeśli nastąpi znaczne opóźnienie w wysyłce Twojego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą przez e-mail lub telefon.

Stawki wysyłki & szacowane dostawy

Koszty wysyłki dla Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone przy kasie.

Czasami mogą wystąpić opóźnienia w dostawie.

Potwierdzenie wysyłki & Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierającą numery śledzenia. Numer śledzenia będzie aktywny w ciągu 24 godzin.

Cła, cła i podatki

BIOXIDEA e-Boutique nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła i podatki nałożone na Twoje zamówienie. Wszystkie opłaty nałożone podczas lub po wysyłce są obowiązkiem klienta (taryfy, podatki itp.).

Szkody

BIOXIDEA e-Boutique nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek produkty uszkodzone lub utracone podczas transportu. Jeśli otrzymałeś zamówienie uszkodzone, skontaktuj się z przewoźnikiem, aby złożyć reklamację.

Przed złożeniem reklamacji zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe i uszkodzone towary.