サブスクリプションは選択した配信間隔に従って自動的に更新され、更新が成功するたびに製品がショップから自動的に配信されます。 たとえば、月次サブスクリプションを開始した場合、システムが毎月クレジット カードに自動的に請求するため、自分で注文する必要がなく、製品が毎月自宅に届きます。

はい、もちろん。 以下のスクリーンショットに示すように、カスタマー ポータルでいつでもサブスクリプションを一時停止またはキャンセルできます。 サブスクリプションをキャンセルできないのは、キャンセルする前に一定回数の支払いが必要なサブスクリプションを開始した場合のみです。 カスタマー ポータルには、ショップで最初のサブスクリプション注文を行ったときに送信された電子メールに含まれているマジック リンクを介してアクセスできます。 ショップでアカウントを作成してアカウントを作成すると、サブスクリプションにアクセスすることもできます。

カスタマーポータルで請求をスキップまたは再スケジュールできます。 スケジュールされた各配送には、その横に [支払いをスキップ] ボタンがあり、これを使用して請求をスキップできます。 配送日の横にある「再スケジュール」ボタンをクリックすると、料金を再スケジュールできます。

もちろん。 カスタマー ポータルでサブスクリプションに製品を追加できます。 製品カードの [編集] ボタンをクリックするだけで、製品を編集、削除、またはサブスクリプションに追加できます。

支払いを処理できないためにサブスクリプションを更新できない場合は、支払い方法を安全に更新できるリンクが記載されたメールが届きます。