FAQ

よくある質問への回答を見つける

一般的な

どうやって連絡すればいいですか?

お気軽にご連絡ください:

BIOXIDEA の担当者ができるだけ早くご連絡いたします。

買い物

どのような支払いオプションがありますか?

We accept the following payment methods:

  • American express
  • Apple pay
  • Diners club
  • Discover
  • Google pay
  • Maestro
  • Master
  • Paypal
  • Unionpay
  • Visa

どのような支払いオプションがありますか?

次の支払い方法をご利用いただけます:

  • American Express
  • Apple pay
  • Diners club
  • Discover
  • Google pay
  • Maestro
  • Master Card
  • Paypal
  • Shopify pay
  • Unionpay
  • Visa
  • Payco
  • Alipay
  • WeChat Pay

注文を追跡するにはどうすればよいですか?

ご注文の発送が完了すると、追跡ページへのリンクが記載されたメールが届きます。

サンプルは入手可能ですか?

現在サンプルは入手できません。 ただし、製品の選択でさらにサポートが必要な場合は、カスタマー サービスまでご連絡ください。BIOXIDEA の担当者が個別の推奨事項を喜んで提供いたします。 あるいは、こちらで、3 つの簡単なステップであなたに最適な BIOXIDEA マスクを見つけることもできます。

製品

BIOXIDEA フェイスマスクを使用した後、いつからメイクをしてもよいですか?

15~30分放置した後、マスクを外し、残った美容液をマッサージするようになじませてください。 数分間吸収させてから、通常のスキンケアやメイクアップを行ってください。

マスクを外した後は顔を洗う必要がありますか?

洗い流さない/洗い流さないトリートメントとして、完全に吸収されるまで、必要に応じて使用後に残りのセラムを軽くたたき込みます。また、その日の顔の保湿剤として肌に残したり、必要に応じて直後に通常のルーチンを続けたりすることもできます。 。

ひげがあるとどうなるのですか?

BIOXIDEA フェイスマスクは髭剃り後に最適です。 常に清潔な剃った肌に塗布し、その後余分な美容液を軽くたたき込みます。

マニキュア後にBIOXIDEA Miracle24 ハンドマスクを使用できますか?

Miracle24 ハンドマスクは、塗ると快適で落ち着く効果があります。 キューティクルを整えながら手に必要な潤いを与え、マニキュア後に理想的です。

BIOXIDEA Mirage24 Intimate Mask は、ロマンチックなデートの前に使用しても安全ですか?

BIOXIDEA MIRAGE24 インティメイト マスクは、長年の研究から特別に配合されており、一日中いつでも、ちょっとした贅沢やちょっとした元気づけが必要なときにも使用できます。

BIOXIDEA インペリアル エキス クレンジング ジェルはまつげエクステに安全ですか?

カバーリング インペリアル エキス クレンジング ジェルは、ノンオイルベースの洗顔料です。 まつげエクステのメンテナンスには通常、オイルベースの製品を避ける必要があるため、このアイテムは、このタイプの施術後の肌を優しく効果的にクレンジングするのに最適です。 まつげエクステのアフターケアに関する具体的なガイダンスについては、技術者に相談することを強くお勧めします。

私はすでにMiracle24フェイスマスクを使用しています。 Rapid Prepare 魅惑的なオールインワン マルチエマルジョンがまだ必要ですか?

Rapid Prepare 魅惑のオールインワン マルチ エマルジョンは、既存のスキンケア ルーチンを補完できるアイテムです。 Miracle24 フェイス マスクなどの BIOXIDEA マスクは集中的なトリートメント用に設計されていますが、Rapid Prepare の魅惑的なオールインワン マルチ エマルションは、水分を閉じ込めて 1 日の肌を整えるための定期的な使用に最適な軽量の水分補給を提供します。

BIOXIDEA B.B.+Bはどのようなカバー力があるのでしょうか? バイタライジング コンプレクション バームのオファー?

バイオオキシディア B.B.+B. Vitalizing Complexion Balm は、重ね塗り可能なカバレッジを提供します。薄く塗布するとシアーからライトに、重ねて塗布するとミディアムからフルに仕上がります。

私に適したBIOXIDEAマスクはどれですか?

こちらの 3 つの簡単なステップで、あなたに最適な BIOXIDEA マスクを見つけることができます。

主要な成分は何ですか?

それぞれの商品ページをご参照ください。

BIOXIDEA 製品はリサイクル可能ですか?

BIOXIDEA 製品のパッケージは広くリサイクル可能です。 これらのアイテムが適切にリサイクルされていることを確認するには、地方自治体の廃棄物管理所に問い合わせて、これらのアイテムのリサイクル方法を確認してください。

BIOXIDEA 製品は敏感肌にも適していますか?

皮膚の過敏症は予測できない場合があります。 すべての化粧品成分は、個々の製品に含まれる量や使用方法に関係なく、敏感肌を刺激する可能性があります。 化粧品に対して副作用が生じた場合、最善の対処法は使用を中止し、必要に応じて医師に相談して、刺激やアレルギーがあったかどうかを確認することです。 すべてのBIOXIDEA製品には、敏感肌の人に影響を与える最も一般的に知られている成分であるアルコール、オイル、パラベン、界面活性剤、人工香料、着色料は含まれていません。 敏感肌の方には、BIOXIDEA のプレミアム コレクション、Mirage24 をお勧めします。これはすべての肌タイプ向けに配合されており、特に最も敏感な肌に適しています。

BIOXIDEA 製品は妊婦にも適していますか?

製品は国際認証会社である Intertek によってテストされており、以下はすべての主要な EU 安全性コンプライアンス要件の概要です。

  • TRA (毒性研究評価)
  • PIP (製品情報パック)
  • EU の化粧品登録機関への登録

私たちの知る限り、妊娠中に処方された方法で BIOXIDEA 製剤を使用することに伴うリスクはありません。 BIOXIDEA は正確な情報を提供することに努めていますが、この情報は資格のある医師からのアドバイスに代わるものではありません。 特定の状況に関して懸念がある場合は、産科医または皮膚科医に相談することをお勧めします。

BIOXIDEA 製品にはパラベンは含まれていませんか?

BIOXIDEA 製品にはパラベンが含まれていません。 特定の製品に関するご質問については、BIOXIDEA カスタマー サービスまでお問い合わせください。

BIOXIDEA 製品には硫酸塩は含まれていませんか?

BIOXIDEA 製品には硫酸塩は含まれていません。 特定の製品に関するご質問については、BIOXIDEA カスタマー サービスまでお問い合わせください。

マスクとは何ですか?

マスクは美容ルーチンに新たな側面を加え、肌に強力なメリットをもたらすように設計されています。

Webサイト

返金ポリシーは何ですか?

Due to the hygiene and personal care nature of our products, all sales are final. We do not offer refunds/exchanges, nor do we allow cancellations/returns. BIOXIDEA e-Boutique reserves the right to refuse any returns at any time.


In the unlikely event that a product arrived defective, the customer must email customer service within 48 hours of receipt to request a return. The customer must also include photos of the issue and a screenshot of the order confirmation email. If the request for the return is accepted, the instructions and address for the return will be provided by email. Items sent back without first requesting a return will not be accepted. The return window is 90 days from day of delivery.


BIOXIDEA e-Boutique does not provide pre-paid return labels; the customer will be responsible for covering the shipping costs to return.


Please keep proof of postage and/or return tracking number when shipping back returns. BIOXIDEA e-Boutique is not liable for any return packages that may become lost or stolen in-transit. 


We reserve the right to change these terms and conditions at any time without prior notice. In the event that any changes are made, the revised terms and conditions shall be posted on this website immediately.

利用規約は何ですか?

TERMS OF SERVICE


-----


OVERVIEW


This website is operated by BIOXIDEA e-Boutique. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to BIOXIDEA e-Boutique. BIOXIDEA e-Boutique offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.


By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.


Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.


Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.


Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.


SECTION 1 - ONLINE STORE TERMS


By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.
You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).
You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature.
A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.


SECTION 2 - GENERAL CONDITIONS


We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.


SECTION 3 - ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION


We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk.
This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.


SECTION 4 - MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES


Prices for our products are subject to change without notice.
We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.
We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.


SECTION 5 - PRODUCTS OR SERVICES (if applicable)


Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy.
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.
We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.
We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.


SECTION 6 - ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION


We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.


You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.


For more detail, please review our Returns Policy.


SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS


We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input.
You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).
We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.


SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS


Certain content, products and services available via our Service may include materials from third-parties.
Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties.
We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party's policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party.


SECTION 9 - USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS


If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.
You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.


SECTION 10 - PERSONAL INFORMATION


Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy. To view our Privacy Policy.


SECTION 11 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS


Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.


SECTION 12 - PROHIBITED USES


In addition to other prohibitions as set forth in the Terms of Service, you are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.


SECTION 13 - DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY


We do not guarantee, represent or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free.
We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable.
You agree that from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you.
You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided 'as is' and 'as available' for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.
In no case shall BIOXIDEA e-Boutique, our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.


SECTION 14 - INDEMNIFICATION


You agree to indemnify, defend and hold harmless BIOXIDEA e-Boutique and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.


SECTION 15 - SEVERABILITY


In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.


SECTION 16 - TERMINATION


The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.
If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms of Service, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof).


SECTION 17 - ENTIRE AGREEMENT


The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.
These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.


SECTION 18 - GOVERNING LAW


These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of United Kingdom.


SECTION 19 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE


You can review the most current version of the Terms of Service at any time at this page.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.


SECTION 20 - CONTACT INFORMATION


Questions about the Terms of Service should be sent to us via the contact information provided on the website.

プライバシーポリシーは何ですか?

プライバシーに関する声明


----


セクション 1 - あなたの情報はどう扱われますか?


あなたが当店で何かを購入するとき、売買プロセスの一環として、私たちはあなたが私たちに提供するあなたの名前、住所、電子メールアドレスなどの個人情報を収集します。


お客様が当社のストアを閲覧すると、当社はお客様のブラウザとオペレーティング システムについて知るのに役立つ情報を提供するために、お客様のコンピュータのインターネット プロトコル (IP) アドレスも自動的に受け取ります。


電子メール マーケティング (該当する場合): お客様の許可を得て、ストア、新製品、その他の更新情報に関する電子メールを送信する場合があります。


セクション 2 - 同意


どうやって私の同意を得るのですか?


取引の完了、クレジットカードの確認、注文、配送の手配、または購入品の返品のために個人情報を当社に提供する場合、当社が個人情報を収集し、その特定の理由のみに使用することにお客様が同意したことを意味します。


マーケティングなどの二次的な理由でお客様の個人情報を要求する場合、当社はお客様に明示的な同意を直接求めるか、お客様にノーと言う機会を提供します。


同意を撤回するにはどうすればよいですか?


オプトインした後に気が変わった場合は、「連絡先」ページから当社にご連絡いただくことで、お客様の情報の継続的な収集、使用、開示のために当社がお客様に連絡することへの同意をいつでも撤回することができます。


セクション 3 - 開示


法律で義務付けられている場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。


セクション 4 - 買い物をする


当社のストアは Shopify Inc. でホストされています。Shopify Inc. は、当社の製品やサービスをお客様に販売できるオンライン電子商取引プラットフォームを提供します。


お客様のデータは、Shopify のデータ ストレージ、データベース、および一般的な Shopify アプリケーションを通じて保存されます。 データはファイアウォールの背後にある安全なサーバーに保存されます。


支払い:


購入を完了するために直接支払いゲートウェイを選択した場合、Shopify はクレジット カード データを保存します。 これは、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) によって暗号化されます。 購入取引データは、購入取引を完了するために必要な期間のみ保存されます。 それが完了すると、購入取引情報は削除されます。


すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、Mastercard、American Express、Discover などのブランドの共同取り組みである PCI Security Standards Council によって管理される PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。


PCI-DSS 要件は、当店とそのサービス プロバイダーによるクレジット カード情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。


さらに詳しく知りたい場合は、Shopify の利用規約 (https://www.shopify.com/legal/terms) またはプライバシーに関する声明 (https://www.shopify.com/legal/privacy) もお読みください。


セクション 5 - サードパーティのサービス


一般に、当社が使用するサードパーティプロバイダーは、当社に提供するサービスの実行を可能にするために必要な範囲でのみお客様の情報を収集、使用、開示します。


ただし、支払いゲートウェイやその他の支払い取引処理業者などの特定のサードパーティ サービス プロバイダーは、お客様の購入関連取引のために当社が提供する必要がある情報に関して独自のプライバシー ポリシーを持っています。


これらのプロバイダーについては、プライバシー ポリシーを読んで、これらのプロバイダーによる個人情報の取り扱い方法を理解することをお勧めします。


特に、特定のプロバイダーは、お客様または当社とは異なる管轄区域に所在するか、その施設を有する場合があることに留意してください。 したがって、サードパーティのサービスプロバイダーのサービスを伴う取引を続行することを選択した場合、お客様の情報は、そのサービスプロバイダーまたはその施設が所在する管轄区域の法律の対象となる可能性があります。


たとえば、お客様がカナダに居住しており、お客様の取引が米国にある支払いゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されるお客様の個人情報は、愛国者法を含む米国の法律に基づいて開示の対象となる場合があります。


当社のストアの Web サイトを離れるか、サードパーティの Web サイトまたはアプリケーションにリダイレクトされると、このプライバシー ポリシーまたは当社の Web サイトの利用規約は適用されなくなります。


リンク


私たちのストア上のリンクをクリックすると、私たちのサイトから移動する場合があります。 当社は他のサイトのプライバシー慣行については責任を負わないため、そのサイトのプライバシーに関する声明を読むことをお勧めします。


グーグルアナリティクス:


当店では Google Analytics を使用して、誰がサイトを訪問し、どのページが閲覧されているかを把握します。


セクション 6 - セキュリティ


お客様の個人情報を保護するために、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従い、個人情報が不適切に紛失、悪用、アクセス、開示、変更、または破壊されないように努めます。


お客様がクレジット カード情報を当社に提供した場合、その情報はセキュア ソケット レイヤー テクノロジー (SSL) を使用して暗号化され、AES-256 暗号化で保存されます。 インターネットまたは電子ストレージを介した送信方法は 100% 安全ではありませんが、当社はすべての PCI-DSS 要件に従い、一般に受け入れられている追加の業界標準を実装しています。


セクション 7 - クッキー


弊社が使用する Cookie のリストは次のとおりです。 Cookie をオプトアウトするかどうかを選択できるように、ここにそれらをリストしました。


_session_id、一意のトークン、セッション、Shopify がセッションに関する情報 (リファラー、ランディング ページなど) を保存できるようにします。


_shopify_visit、データは保持されません、最後の訪問から 30 分間保持されます、訪問数を記録するために Web サイトプロバイダーの内部統計トラッカーによって使用されます


_shopify_uniq、データは保持されず、翌日の午前 0 時 (訪問者を基準) に期限切れになります。1 人の顧客による店舗への訪問数をカウントします。


カート、一意のトークン、2 週間持続、カートの内容に関する情報を保存します。


_secure_session_id、一意のトークン、セッション


storefront_digest、一意のトークン、無期限 ショップにパスワードがある場合、これは現在の訪問者がアクセスできるかどうかを判断するために使用されます。


PREF、非常に短期間持続、Google によって設定され、誰がどこから店を訪れたかを追跡します


セクション 8 – 同意年齢


このサイトを使用することにより、お客様は、お住まいの州または地方で成人年齢以上であること、またはお住まいの州または地方で成人年齢に達しており、以下のいずれかを許可することに当社に同意したことを表明したものとみなされます。 あなたの未成年の扶養家族がこのサイトを使用することを許可します。


セクション 9 - このプライバシー ポリシーの変更


当社はこのプライバシー ポリシーをいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁に確認してください。 変更および説明は、ウェブサイトに掲載されるとすぐに有効になります。 このポリシーに重大な変更を加えた場合は、ここで更新されたことを通知します。これにより、当社がどのような情報を収集し、どのように使用するか、また、どのような状況下で使用および/または開示するのかをお客様が認識できるようになります。 それ。


当社の店舗が他社に買収または合併された場合、当社が引き続き商品を販売できるよう、お客様の情報が新しい所有者に転送される場合があります。


質問と連絡先情報


当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、修正、修正または削除、苦情の登録、または単に詳細情報が必要な場合は、ウェブサイトに記載されている連絡先情報を介して当社のプライバシー コンプライアンス担当者にご連絡ください。


BIOXIDEA e-Boutique
bioxidea.com
BIO NANO COSMETICS LTD.


 

配送ポリシーは何ですか?

Shipment processing time


All orders are processed within 2-3 business days. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.


If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant delay in shipment of your order, we will contact you via email or telephone.


Shipping rates & delivery estimates


Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.


Delivery delays can occasionally occur.


Shipment confirmation & Order tracking


You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.


Customs, Duties and Taxes


BIOXIDEA e-Boutique is not responsible for any customs and taxes applied to your order. All fees imposed during or after shipping are the responsibility of the customer (tariffs, taxes, etc.).


Damages


BIOXIDEA e-Boutique is not liable for any products damaged or lost during shipping. If you received your order damaged, please contact the shipment carrier to file a claim.


Please save all packaging materials and damaged goods before filing a claim.

連絡先情報は何ですか?

BIOXIDEA e-Boutique


bioxidea.com


Tel.: +33757935009


Instagram DM: @bioxidea


24/7 Live chat: Chat now

サブスクリプションのポリシーは何ですか?

Cancellation Policy
Some items in our store may be offered to you as a subscription.* This cancellation policy lays out how you can change or cancel these kinds of purchases.
Subscriptions
When you purchase a subscription you'll receive repeat deliveries. These are based on the subscription duration and frequency that you select.
Your payment details will be stored securely and you'll be charged for each of these deliveries, unless you choose to pay in advance.
Some subscriptions may auto-renew at the end of their duration. If you don't want to renew a subscription you can cancel it.
If you want to cancel or change your subscription, you can do it at any time. Your order confirmation emails have links to your order. You can manage your subscription from there.
See our returns policy for more details on returns and refunds.
*Requires minimum subscription period of 3 cycles

クッキーポリシーは何ですか?

What Are Cookies?

A cookie is a small file that is downloaded onto your computer when you visit a website.  It allows us to recognise and tailor our site to you and it won’t harm your computer.

Opting Out of Cookies

If you prefer, you can restrict, block or delete cookies by changing your browser settings but that may mean that you won’t be able to add and buy products from our store.

Name
Domain
Purpose Data Kind Sessional or Persistent?
_session_id
storefront
Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc..) Unique Token Sessional
_shopify_visit
storefront and checkout.shopify.com
Used by our internal stats tracker to record the number of visits to the shop None Persistent for 30 minutes from the last visit
_shopify_uniq
storefront and checkout.shopify.com
Counts the number of visits to a store by a single customer None Expires midnight (relative to the visitor) of the next day
cart
storefront
Stores information about the contents of your cart Unique token Persistent for 2 weeks
_secure_session_id
storefront
Stores session information for the checkout process Unique token Sessional
storefront_digest
storefront
If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access Unique token Indefinite
Do I Have This Cookie? Name Who Sets It? Purpose Sessional or Persistent?
Yes if my store uses 
Google Analytics
PREF Google Tracking who visits 
the store and from 
where
Persistent for 
a very short 
period
Yes if my store uses 
PayPal
Unique to 
each user
PayPal Payment transactions Sessional

For more insight: You may want to read the ICO’s own guidelines here

探しているものが見つかりませんでしたか?